【真實心得】Godaddy 評價,我使用一年的心路歷程大公開

曾經我使用 Godaddy 一年了,那麼我覺得如何呢?它好用嗎?有哪些優缺點呢?我遇到了那些問題呢?

本篇小豆將要與你分享我使用 Godaddy 的心路歷程與真實評價!

Godaddy 評價
Godaddy 評價

Godaddy 是什麼?

網域註冊商
網域註冊商

Godaddy 是一家很知名的網域註冊商,除此之外,目前也有提供以下幾種服務:

  • 網域註冊:網域註冊、網域隱私權保護
  • 架站服務:建站神器、內容管理系統建站
  • 主機服務:共享主機VPS 主機專屬主機
  • 網站安全:SSL 憑證、網站備份
  • 專業 Email:提供個人版與團隊版專業 Email、阻擋垃圾訊息、病毒篩選器

我在 2019/5 經營第一個網站時,我是使用 Godaddy 來架站,基本上他們算是提供了大多數架站的工具與服務。

但因為一些狀況,促使我之後在建立網站時,不再使用 Godaddy,而是 WPWebHostCloudways

延伸閱讀:【真實心得】WPWebHost 評價,我每月不用 200 元就能寫文章賺錢

Godaddy 真實評價與心得

優點

中文介面

可以幫助剛開始經營網站的我們,更容易上手、操作、建立起自己的網站,並且更容易從中找到我們需要的資訊與服務。

中文客服

還滿棒的是,他們有提供中文的客服,所以如果我們的網站有任何問題,不用擔心跟客服聯繫會有障礙。

缺點

伺服器不穩

當時我的網站常常出現連線中斷、網站打不開、或是後台登不進去的問題,雖然客服表示正在處理中,但仍需要等待,導致那一陣子我的網站完全無法使用,瀏覽者也無法進入我的網站。

客服不友善

如果要聯繫客服,僅能透過打電話的方式與他們聯絡。

雖然 Godaddy 是中文客服,但根據個人的經驗與 FB 社團的評論,有些態度都很冷淡,而且處理的方式會有點敷衍。

當然還是會有不錯的客服人員,但也因為有過幾次不好的使用體驗,導致我對於 Godaddy 漸漸地失去了信心。

續約費用高

續約費用高
續約費用高

如果你想用 Godaddy 購買相關產品,一定要注意它的續約價格,就是因為大部分的人都沒有注意到,所以導致隔年續約時,就不知不覺被超收了原本預期的費用。

以下我就直接公開分享我之前用 Godaddy 架站的親身經歷:

  • 第一年支付台幣 4,611 元,產品包括網域、365 Email、主機
  • 第二年支付台幣 6,779 元,產品包括 365 Email、主機,不包括網域
  • 第二年支付台幣 1,070 元,網域續約

也就是我第二年就比第一年多支付了 3,238 元…

第一年支出明細

第一年購買明細
第一年購買明細

第二年支出明細

續約費用變高 ( 不包含網域 )
續約費用變高 ( 不包含網域 )
網域需額外付費
網域需額外付費

網域不能退費

我曾經因為沒有注意到有開啟「自動續約」的功能,所以帳戶直接自動支付了高額的續約費用。

由於網站時常處於不穩定的狀態,促使我想轉換主機公司,所以開始聯繫客服,想申請退費。

雖然 365 Email 與主機有成功申請到退款,但網域的費用不能退,這也算是學到了一個經驗…

網域不能退費
網域不能退費

網站 SSL 需額外付費

SSL 需額外付費
SSL 需額外付費

如果你是使用 Godaddy,網站的 SSL 需要額外付費。

如上圖,我前一個網站一年就需支付台幣 2,179 的費用在 SSL 憑證上。

但就我使用過的 WPWebHostCloudways 主機公司,他們都有提供免費的 SSL,這幫助我節省了不少支出。

Godaddy 常見問題

接著我將要與你分享我在使用 Godaddy 一年的期間,遇到了哪些問題、該如何解決。

如何聯繫 Godaddy 客服?

如果你有任何關於網站或費用的問題,可以直接聯繫客服,會比較快!

目前只能透過打電話來聯繫客服:

  • 服務時間為週一至週五,9:00 – 21:00
  • 客服電話為 0973-482-984

在撥打電話之前,你需要先知道自己的「客戶 PIN 碼」是多少,通常客服都會詢問以確認你是本人。

你可以根據下圖來查看你的 PIN 碼:

客戶 PIN 碼
客戶 PIN 碼

如何取消產品自動續約?

就如上述我所分享的,因為我曾經沒有注意到有開啟「自動續約」的功能,所以不知不覺的就自動支付了高額的續約費用…

所以如果你想要避免這樣的狀況、想自己手動續約,那麼可以根據下方步驟來操作。

step 1

點選續約與帳單
點選續約與帳單

點選「續約與帳單」。

step 2

取消自動續約
取消自動續約

如果你想取消或開啟自動續約的功能,可以在這裡操作。

期滿不續約,會有什麼結果?

如果不續約,會導致以下 2 種狀況發生:

  • 主機被暫停,你無法使用
  • 網域流浪,這時候別人可以買走

所以如果你還想要繼續經營目前的網站,但不想要使用 Godaddy,最好在續約的前一個月把網站「搬家」至其他的主機公司。

如何從 Godaddy 搬家至其他主機商?

搬家有很多種方式:

  • 有些主機商有提供搬家的服務,比如 WPWebHost
  • 有些是需要透過外掛搬家,比如 Cloudways
  • 最保險的方法,是花錢請專業人士幫忙

分享我上一個網站想從 Godaddy 搬家至 WPWebHost 的經驗:

  • 我因 WPWebHost 有提供免費搬家服務,所以我就先自己以「目前持有的網域名稱」註冊帳號
  • 結果我因沒注意到需要「自行變更 DNS 紀錄」,我也不會操作
  • 所以我就各種聯繫主機商,請求協助搬家,結果最後網站不了了之,就收掉了…

所以如果你想搬家,小豆建議還是請專業人士或客服協助,不要像我一樣事先操作,否則最後會很難處理 QAQ

如何刪除 Godaddy 產品與帳戶?

step 1

點選慣用聯絡方式
點選慣用聯絡方式

在「帳戶設定」中,點選「慣用聯絡方式」。

step 2

點選編輯
點選編輯

滑到最下方,找到「帳戶」>「編輯」。

step 3

點選關閉帳戶
點選關閉帳戶

勾選「我了解此動作無法復原」後,點選按鈕以關閉帳戶。

step 4

前往續約與帳單
前往續約與帳單

在關閉帳戶之前,我們需先前往「續約與帳單」,來刪除所有產品。

step 5

點選取消續約
點選取消續約

勾選產品後,點選「取消續約」。

step 6

刪除我的產品
刪除我的產品

點擊「刪除我的產品」。

step 7

傳送電子郵件
傳送電子郵件

勾選後,並按下「傳送電子郵件」。

step 8

到信箱點擊按鈕
到信箱點擊按鈕

到你的信箱找到 Godaddy 寄給你的信,確認沒問題後,點選按鈕以刪除產品。

PS. 如果你仍沒收到信件,可以至垃圾郵件查看

step 9

點擊刪除產品
點擊刪除產品

接著按下「刪除產品」。

step 10

產品刪除成功
產品刪除成功

當你的畫面跟上圖一樣,則代表你已經成功刪除 Godaddy 帳戶內的所有產品囉。

step 11

刪除帳戶
刪除帳戶

之後再回到「帳戶」,就可以成功關閉你的帳戶了…

PS. 如果刪不掉,可能就給它一點時間,再回來 Godaddy 關閉帳戶

如何停止接收 Godaddy 的電子郵件?

之前我常常都會收到一堆 Godaddy 的電子郵件,包括產品資訊、優惠活動等等,讓我的信箱整個信息爆炸。

如果你也遇到相同的困擾,可以根據以下步驟來停止這個情況發生。

step 1

點選慣用聯絡方式
點選慣用聯絡方式

在「帳戶設定」中,點選「慣用聯絡方式」。

step 2

點選編輯
點選編輯

找到你的「email」欄位,並點選「編輯」。

step 3

消郵件的傳送
消郵件的傳送

你就可以在這裡勾選或取消郵件的傳送。

小豆使用過的主機公司大 PK

接著小豆要在這裡跟你分享我有使用過的主機公司,分別比較我的實際的使用經驗,並且整理出他們的費用、服務、客服、網站性能到底如何…

費用

  • Godaddy:第一年台幣 4,611 元,第二年 7,849 元
  • WPWebHost:第一年約台幣 1,890 元,續約不漲價
  • Cloudways:每個月約台幣 700 元,續約不漲價

產品

  • Godaddy:網域、主機、SSL 需自費
  • WPWebHost:免費網域、免費SSL
  • Cloudways:免費 SSL、網域需自費

客服

  • Godaddy:中文客服,回復態度有時不友善
  • WPWebHost:英文客服,態度友善,處理態度非常積極
  • Cloudways:英文客服,雖小豆還沒聯繫過客服,但根據大部分的評論都是認為不錯的

網站性能

  • Godaddy:網站很不穩定、後台有時會登不進去
  • WPWebHost:網站尚未遇過任何問題,網站速度優良
  • Cloudways:網站尚未遇過任何問題,據說性能比 WPWebHost 好 ( 目前還在感受中 XD

小總結

  • 如果你無法接受英文介面,那麼 Godaddy 也許正好解決你的困擾
  • 如果你是新手,並且經費有限,也許可以試試 WPWebHost
  • 如果你想升級網站性能、或是有足夠的預算,Cloudways 是個不錯的選擇

結論

以上就是我曾經使用過 Godaddy 架站的真實經驗分享,希望對你有幫助!

雖然 Godaddy 在網路上的評價很兩極,但最重要的還是要衡量自己的需求,再尋找適合自己的主機公司。

所以小豆建議在選擇主機商之前,最好還是要多方比較,以免遇到不好的經驗…

但也因為這次的的經歷,讓我更了解自己需要的是什麼,最終也很開心地有找到自己喜歡的架站平台,並且讓我能在無負擔的情況下,在課餘時間寫寫文章、一步步地建立起被動收入


喜歡自學如何利用科技讓生活變得更美好...

我是站長小豆 Jane Hsieh,雖然現在就讀社會系所、沒有資訊背景、不會寫任何程式,但我對科技很有興趣。

喜歡利用課餘時間自學研究如何利用網路工具讓生活變得更美好的工作方法!

  • 被動收入:如何架設網站,並利用聯盟行銷以建立被動收入
  • 生活管理:如何利用網路工具管理時間與專案
  • 自我成長:如何利用網路平台自學課業以外的知識 ( 我上過的線上課程評價 )

因此希望可以透過「小豆說故事」,分享我所學到的內容,以及我實際操作的經驗。

如果資訊有誤或有任何問題,歡迎在底下留言,我很樂意跟大家一起互相交流。

如果你喜歡我的文章,歡迎分享給需要的人,讓更多人看到我的文章。

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